Termini e Condizioni
Termini e Condizioni di InfissiPro
📅 Ultimo aggiornamento: [13/01/2025]
Benvenuto su InfissiPro.it! Prima di utilizzare il nostro sito o effettuare un ordine, ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni. L’accesso e l’utilizzo dei nostri servizi implicano l’accettazione di queste condizioni.
1. Ordini e Prodotti su Misura
I nostri prodotti (finestre in PVC, alluminio, legno, alluminio/PVC e alluminio/legno) sono realizzati su misura, in base alle specifiche tecniche fornite dal cliente. Pertanto:
L’ordine non può essere annullato o modificato una volta confermato e avviata la produzione, salvo accordi scritti con InfissiPro.
Non è applicabile il diritto di recesso (ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo), poiché si tratta di beni personalizzati e realizzati su misura.
2. Pagamenti e Conferma Ordine
Gli ordini sono considerati definitivi solo dopo il pagamento dell’acconto o dell’intera somma, come concordato.
InfissiPro si riserva il diritto di annullare ordini in caso di errori nei prezzi, indisponibilità del materiale o informazioni incomplete fornite dal cliente.
3. Responsabilità del Cliente
Misure e specifiche: È responsabilità del cliente verificare l’accuratezza delle misure, dei materiali e delle caratteristiche tecniche indicate nell’ordine. Errori nelle misure fornite non daranno diritto a resi o rimborsi.
Installazione: I prodotti devono essere installati da personale qualificato. InfissiPro non è responsabile per danni derivanti da montaggio errato o uso improprio.
4. Resi e Rimborsi
Come indicato nella nostra Politica di Rimborso e Reso, accettiamo resi o rimborsi solo in questi casi:
Difetti di fabbricazione (segnalati entro 48 ore dalla consegna).
Errori imputabili a InfissiPro (es.: prodotto non conforme all’ordine).
⚠️ Non sono ammessi resi per:
Ripensamenti del cliente.
Errori nelle misure o specifiche fornite dal cliente.
Danni causati da trasporto non gestito da InfissiPro o installazione errata.
5. Tempi di Produzione e Consegna
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause esterne (es.: ritardi fornitori, eventi imprevedibili).
InfissiPro non è responsabile per ritardi dovuti a forza maggiore (es.: scioperi, calamità naturali).
6. Garanzie
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia contro difetti di fabbricazione, secondo i termini legali e le condizioni specificate al momento dell’acquisto.
7. Modifiche ai Termini
InfissiPro si riserva il diritto di aggiornare questi Termini e Condizioni. Le modifiche saranno effettive dalla data di pubblicazione sul sito.
8. Contatti
Per domande o dispute:
📧 Email: servizioclienti@infissipro.it
📞 WhatsApp: +39 3508044139 (Lun-Ven 9:00-18:00)
Grazie per aver scelto InfissiPro! 💙